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王府井百货电商业务将不晚于年底上线-【新闻】

发布时间:2021-05-28 15:40:18 阅读: 来源:镗床厂家

王府井百货电商业务将不晚于年底上线

去年8月份,王府井百货斥资亿元进军电商,并提出在未来3至5年实现电商业务在整体营收占比的大幅提升。今年10月份,王府井方面再度放出消息称,电商业务将不晚于年底上线。

截至目前为止,王府井网上商城已更换新域名,并不断通过微博和微信手段向用户发布信息。此外,北京王府井商城已开始启动首轮营销,贴出网上商城即将上线的广告,为打通线上线下做准备。

据内部知情人士透露,王府井电商管理层决定最晚不迟于26日上线。“也可能是今天,也可能是明天。反正年前一定是要上,也许会先运行测试版本,目前正在进行评估。”

三种经销模式线上共存

此前,曾有媒体报道,王府井电商已经实现了平台打造、系统建设,并确定了以自营为主的经营模式和主打年轻客户群的平台定位。

而亿邦动力网最新了解到,王府井网上商城将以自采、线下商品线上自营和联营三种经营模式。其中,经销和代销商品占绝大多数,倚重采购部门,通过“买手制”来完成供应,而向线上转移的自营实体商品则以化妆品为主。联营模式占比相对较小,仅在后端可以看到区分,网站前台并无显示。

据上述人士介绍,之所以王府井电商坚持自营,是希望通过线上能力的锻造来推动线下实体向自营的转变。“以日本百货业为例,自营占比高达30%,而目前王府井线下自营结构为10%,尚有较大空间可以释放。”

尽管自营模式将成为百货业的大势所趋,但对于长期以商业地产模式为主的传统零售和百货业而言,其产品自主管理能力的薄弱,在一定程度上限制了自营业务的发挥。

而在向线上转移时,供应商对平台则存在一定程度的不信任,造成招商与采购的诸多不顺。即使后台与供应链打通,也不意味着平台对商品的销售和库存情况了若指掌,如果网购用户选择到店取货,则会面临无货可取的尴尬。该人士判断,王府井网上商城上线初期仍然会面临各种挑战。

因此,通过联营方案来弥补平台对自营的经验不足,或可为双方提供缓冲空间。“至于未来线上业务谁重谁轻,目前还难下定论,将来线上全部做联营,线下全部自营也不一定。”上述人士指出。

电商总经理虚席以待

虽然王府井商城上线之期将至,但据知情人士透露,其电商团队仍处于群龙无首的状态,电商总经理一职至今未能到岗。

“近百人规模的电商团队,均独立于集团运作,整体架构之上,始终缺少一位统领全局的‘带头大哥’。”该人士指出,团队中IT、营运部门的负责人来自亚马逊,其余部门的管理者来自王府井集团。整个电商团队实际上是由传统零售与电商的两部分阵容构成,在文化理念和工作习惯等方面差异较大,亟待最高决策人出面协调与捏合。

另一方面,领军人物的缺失,造成了战略制定的不清晰和执行效率的相对滞缓,从而贻误了战绩。

最明显的表现是,王府井网上商城初衷是以创新来推进线上发展,但反复论证却无人定夺,导向开始发生偏移。在长达一年半的探索过程中,过早上线的ERP系统难以同迅速变化中的市场相契合,前期诸多设想最终未能转化成现实。

另一方面,王府井百货此前为了大力推进电商,已经投入过亿资金。除了正常的系统开发、商品采购、物流仓储的建设外,这部分资金也基本消耗在上线之前漫长等待的人员和行政支出上。

据亿邦动力网了解,王府井电商设想自2011年年初开始规划,整整用了两年的时间。而在此期间包括苏宁、银泰、百盛、徐家汇商圈等一批传统零售大鳄均已“触电”成功。

“相比于银泰网半年上线,老板亲自上阵拉货开凿供应链,王府井几乎‘不作为’。”业内人士分析,随着天猫、京东商城等电商平台的崛起,不仅完成了线上领域的弯道超越,并通过在物流、支付、金融等诸多衍生领域的布局,迅速在王府井等老牌零售面前横亘其一堵堵围墙。而后者受制于体制,难以发挥主观能动性,能否抢占市场将取决于集团高层的决心。

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