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中国电商迎来海外粉丝

发布时间:2020-02-11 06:54:00 阅读: 来源:镗床厂家

近年来,由于价格低廉、质量优良等优势,国内淘宝、京东商城等网购平台逐渐获得了包括留学生在内的海外消费者的青睐。消费者的需求范围也不断扩大,由食品扩展到了化妆品、服装等。面对海外消费诉求,淘宝以及京东商城等电商在推出海外版进攻海外市场的同时,也不断完善支付以及物流环节。

海外留学生留恋国内电商

“淘宝有繁体中文版以及英文海外版,以前在淘宝上只能买中国货,现在可以买到国际化的产品,而且可以直接快递来澳洲”。谈及缘何喜欢上淘宝购物时,在澳洲留学的Fiona似乎有说不完的理由:“几乎所有商品都在网上购买,衣服、食品、奢侈品……尤其是今年开始购买外国货。”Fiona在接受记者采访时表示,在澳洲,很多身边的朋友甚至开始在淘宝上购买法国时装。

时尚的Krissy Hu如今在新西兰留学,她说: “以前很少直接送货到新西兰,都是淘宝上下单快递给家人,然后家人再寄送来,现在物流方便了,都是直接快递过来。”据Krissy Hu介绍,实际上,不单是淘宝,越来越多的留学生购物一族已经转战国内包括京东商城在内的电商平台购物。

据Krissy Hu介绍,很多澳洲当地人发现淘宝等中国购物网站购买欧洲货日本货挺便宜,也会上去购买。而且淘宝还在当地搞了推广活动,邀请购买东西多的人去参加。”

价格低品种多是主要原因

人在国外,为何还要选择“淘宝”、“京东商城”等国内电商平台?据了解,海量商品、相对低廉的价格是许多消费者青睐的主要原因。

Krissy Hu告诉记者,虽然表面上看起来,eBay等平台信誉度更高,但相对而言,淘宝以及京东商城等平台上的东西便宜,选择多。

海量的商品以及相对低廉的价格等诸多优点虽然为国内的电商平台带来了一大批海外的“粉丝”,但一度,包括客户交流、支付以及物流在内存在的各种问题,也引发海外消费者的关注。

由于很多国内的购物网站大多是中文界面,对于部分海外华人社区的消费者来说,与客服交流起来有一定的困难。淘宝方面在接受记者采访时回应称,早在2010年开始,淘宝就推出“海外版淘宝”。阿里巴巴数据调查显示,70%的外贸订单产生是不需要通过语言沟通的,海外的买家在店铺里找到自己所需商品,查看价格、规格等信息后,就直接下订单。京东商城方面在回应信息时报称,京东商城海外版早已推出,且在物流环节亦通过与国内第三方快递公司合作,保障物流。

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